长江日报大武汉客户端7月30日讯（记者孙笑天许魏巍）老旧小区改造完成，却留下“大花脸”的楼梯。日前，东湖风景区东湖山庄小区居民在武汉城市留言板反映，小区改造粉刷楼道时，在楼梯上留下大量油漆印记，望相关部门处理。7月26日，长江日报《拍“板”》栏目介入协调，施工方迅速回应，次日便组织人手展开楼梯粉刷清理工作。

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施工方采取分区施工，粉刷小区楼梯。 记者孙笑天摄

市民杨女士是东湖山庄小区居民。据其介绍，小区已建成约20年，2022年上半年，相关部门对小区进行了改造，并于年底完工。改造让小区焕然一新，赢得多数居民满意。

“楼梯油漆问题受到居民普遍关注。”杨女士告诉记者，小区改造时，重新粉刷了楼道墙体、楼梯扶手、护栏等，但楼梯地面却没有更新，反而是施工中，大量油漆散落地面，还留下了很多白色油漆脚印，很不美观。

改造施工在小区楼梯上留下的油漆。 记者孙笑天摄

7月26日上午，记者来到该小区走访发现，小区共有14栋居民楼，超过半数单元的楼梯上都有明显的油漆印记，其中3栋、4栋、11栋等楼栋情况较严重。11栋3单元2楼，一层楼的台阶上就印着约20个白色的油漆脚印。

改造施工在小区楼梯间遗落的油漆。 记者孙笑天摄

小区物业负责人吕先生介绍，去年底楼道粉刷完成后，居民就向施工方反映了楼梯油漆问题，对方表示会处理，但迟迟未见落实。后来，很多居民自发清理油漆，却很难清理掉，引发了居民投诉。“前几年，一些楼栋曾自行粉刷过楼梯，现在原本干净整洁的楼梯成了‘大花脸’，看上去很脏，每天拖洗都没效果。”

吕先生表示，小区30多个单元，几乎每个单元的楼梯都有油漆残留。物业也曾安排保洁人员清洗和铲除油漆，收效甚微。

“本来是好事，现在却成了这个样子。”记者采访中，多位小区居民表示，旧改施工进场时，居民们都很欢迎，还自发送水给工人。粉刷楼道时，不少业主提出，应该对门窗和楼梯进行遮挡，但施工人员没有听取意见，称后期会清理，但如今距离施工结束已有半年。7月初，有业主向东湖风景区相关部门反映，对方回复会要求施工方尽快整改，但也一直没执行整改。

施工方采取分区施工，粉刷小区楼梯。 记者孙笑天摄

现场，记者联系东湖风景区物业办。相关负责人表示，收到市民反馈后，已要求施工方拿出整改方案，尽快落实。“我们马上联系施工方到现场。”

26日16时许，小区改造施工单位工程部负责人赶到现场。他表示，改造施工完成后，公司专门安排了相关部门驻点小区，针对居民提出的一些问题进行整改。近期的确收到不少住户反馈楼梯油漆问题，已安排新的工作人员到小区落实整改事宜。“明天就开始整改，一直做到居民满意为止。”

27日上午，记者再次来到该小区发现，施工方已经展开整改，施工人员正用灰色油漆，对楼梯进行粉刷。

施工方采取分区施工，粉刷小区楼梯。 记者孙笑天摄

现场负责人郭先生介绍，小区改造施工，处于一个开放的环境，人员流动频繁，难以做到标准化施工，导致前期施工中出现油漆散落遗留，很多脚印也是施工中居民进出留下的。事后，他们曾尝试铲除和擦洗，效果不佳。目前，经过与住户和物业沟通，采取用灰色油漆粉刷的方式，对整个小区进行整改，并采取分区施工，保障居民正常出行。

30日，郭先生告诉记者，针对楼梯油漆的整改工作已基本完成，个别点位的收尾工作将在下周完成。

【编辑：丁翾】